قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه هفت رنگ
به فروشگاه اینترنتی هفت رنگ خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، وارد مرحله پردازش میشوند.
مشتری موظف است اطلاعات تماس و آدرس خود را بهصورت صحیح وارد کند.
در صورت درج اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
۲. قیمت و موجودی کالا
قیمت تمامی محصولات به تومان و بهروز است.
در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه را خواهد داشت.
۳. ارسال سفارش
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش مشخص میشود.
۴. تعویض و مرجوعی
در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد در محصول، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
محصولات بهداشتی و آرایشی پس از باز شدن پلمب، امکان مرجوعی ندارند.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت.
اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
۶. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، مشتریان میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی هفت رنگ در تماس باشند.
هدف ما ارائه محصولات باکیفیت و جلب رضایت شما عزیزان است. از اعتماد شما به هفت رنگ سپاسگزاریم. 🌈